Turun vesilaitos uudistaa asiakastiedon hallinnan ja laskutuksen tietoj\u00e4rjestelm\u00e4ns\u00e4. It-alan yritys inPulse Works Oy toimittaa Turun kaupungin vesiliikelaitokselle nykyaikaisen vesihuollon asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n.<\/p>\n
Hankkeessa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notetaan inWorks Water\u00a0-ratkaisu, jolla jatkossa hoidetaan vesilaitoksen asiakaspalvelua ja laskutusta. J\u00e4rjestelm\u00e4hankkeen my\u00f6t\u00e4 Turussa huomioidaan vesihuoltoalan tulevaisuuden kehitystarpeet ja varaudutaan esimerkiksi et\u00e4luettavien vesimittareiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoon.<\/p>\n
Liiketoiminnan ja palvelutason kehitt\u00e4minen on Turun vesiliikelaitokselle strateginen valinta.<\/p>\n
–\u00a0Haluamme kehitt\u00e4\u00e4 toimintaamme asiakasl\u00e4ht\u00f6isesti. Tavoitteena on tehostaa toimintaa ja tarjota asiakkaille uusia online-palveluita ajasta ja paikasta riippumatta, kertoo liikelaitosjohtaja\u00a0Irina Nordman\u00a0Turun vesiliikelaitoksesta.\u00a0J\u00e4rjestelm\u00e4kokonaisuuteen sis\u00e4ltyy my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6iset online-palvelut.<\/p>\n
–\u00a0Arvostamme suuresti Turun edistyksellist\u00e4 asennetta ja halukkuutta uusiutua vedenjakelijan roolista kohti asiakaskeskeisemp\u00e4\u00e4 liiketoimintamallia. inPulse Worksille aloitettu yhteisty\u00f6 Turun kanssa on hieno luottamuksenosoitus siit\u00e4, ett\u00e4 olemme onnistuneet kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n asiakkaillemme ja heid\u00e4n asiakkailleen aitoa lis\u00e4arvoa tuottavan tietoj\u00e4rjestelm\u00e4n, kiittelee toimitusjohtaja\u00a0Jari Parkkisenniemi\u00a0inPulse Worksista.<\/p>\n
Turun vesiliikelaitos on kunnallinen liikelaitos, joka huolehtii vesihuollon j\u00e4rjest\u00e4misest\u00e4 Turussa. Vesihuoltopalvelut kattavat talousveden k\u00e4sittelyn ja jakelun, viem\u00e4r\u00f6innin sek\u00e4 j\u00e4teveden k\u00e4sittelyn. Turun vesiliikelaitos on Suomen kolmanneksi suurin vesihuoltolaitos liikevaihdon perusteella ja seitsem\u00e4nneksi suurin liittymien m\u00e4\u00e4r\u00e4ll\u00e4 mitattuna. Laskutettavia vesimittareita vesilaitoksella on noin 15 000.<\/p>\n
inPulse Works Oy on vakaasti kasvava kokeneiden ammattilaisten asiantuntija- ja ohjelmistoyritys. Tuote- ja palvelutarjonta kattaa liiketoimintaprosessien, asiakastiedon hallinnan ja s\u00e4hk\u00f6isten asiointipalveluiden automatisoinnin sek\u00e4 liiketoiminnan raportoinnin ja seurannan it-ratkaisut. Yhti\u00f6ll\u00e4 on toimipisteet Jyv\u00e4skyl\u00e4ss\u00e4, Kuopiossa ja Sein\u00e4joella. Asiakkaita ovat mm. Jyv\u00e4skyl\u00e4n Energia, Vantaan Energia, Pohjois-Karjalan S\u00e4hk\u00f6, Hyvink\u00e4\u00e4n L\u00e4mp\u00f6voima ja Atria. inPulse Worksin liikevaihto vuonna 2014 oli 2,7 miljoonaa euroa.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Turun vesilaitos uudistaa asiakastiedon hallinnan ja laskutuksen tietoj\u00e4rjestelm\u00e4ns\u00e4. It-alan yritys inPulse Works Oy toimittaa Turun kaupungin vesiliikelaitokselle nykyaikaisen vesihuollon asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n.<\/p>","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"ppma_author":[159],"class_list":["post-3357","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uutiset"],"authors":[{"term_id":159,"user_id":12,"is_guest":0,"slug":"jarkko","display_name":"Jarkko Narvanne","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6b6ddc5948b3fe806652aa66b8d2bf7b9822b9f05447635bb739390834eef23a?s=96&d=mm&r=g","0":null,"1":"","2":"","3":"","4":"","5":"","6":"","7":"","8":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3357","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3357"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3357\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3359,"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3357\/revisions\/3359"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3357"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3357"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3357"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/vesitalous.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=3357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}