\u201dPelillist\u00e4minen ja digikaksoset ovat my\u00f6s vesihuollon tulevaisuus\u201d, linjaa konsulttiyhti\u00f6 Sitowisen osastop\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Aino Ik\u00e4heimo.<\/p>\n
Suomalaisista vesihuollon toimijoista moni on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 samassa tilanteessa.\u00a0Sek\u00e4 veden laadun hallinta, infran yll\u00e4pito, asiakaspalvelu ett\u00e4 tietoturvallisuuden kehitt\u00e4minen edellytt\u00e4v\u00e4t koko ajan kasvavia kehitysponnisteluja. Datan m\u00e4\u00e4r\u00e4 kasvaa.<\/p>\n
Vesilaitosyhdistyksen ja Sitowisen laatima\u00a0uusi digistrategia\u00a0sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 keinoja alan haasteiden taklaamiseen digitalisaation kehitt\u00e4misen avulla.<\/p>\n
\u201dStrategia on portaittainen. Ensin luodaan digitalisaation perusteita ja tahtotila ja varmistetaan yhteensopivuus ja tietovirrat. T\u00e4st\u00e4 edet\u00e4\u00e4n kohti tilannetta, jossa analytiikka ja tiedolla johtaminen mahdollistavat jo toiminnan ennakoivan suunnittelun. Jokaisella portaalla on osa-alueittain toimintaehdotuksia ja tarkastuslistoja, josta vesihuoltolaitos voi arvioida digitalisaatiokypsyytt\u00e4\u00e4n ja ottaa uusia toimenpiteit\u00e4 ty\u00f6n alle\u201d, kuvaa Vesilaitosyhdistyksen\u00a0toimitusjohtaja Osmo Sepp\u00e4l\u00e4<\/strong>.<\/p>\n \u201dPortaat ovat malli, mutta jokainen laitos tarvitsee oman suunnitelmansa. Digitalisaatiossa on kyse ennen kaikkea ty\u00f6kulttuurin ja toiminnan muutoksesta, jota tietoj\u00e4rjestelm\u00e4t ja teknologiakehitys tukevat, t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 Ik\u00e4heimo.<\/p>\n Kuluttajille yh\u00e4 henkil\u00f6kohtaisempaa palvelua<\/strong><\/p>\n Monen vesilaitoksen ongelmana ovat laskuttamattomat vedet, ylivuodot ja putkirikot. Kuluttajan n\u00e4k\u00f6kulmasta haasteeksi nousee puolestaan muun muassa halu s\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4 itse kulutusta ja t\u00e4t\u00e4 kautta maksutaakkaa.<\/p>\n \u201dTeknologia tuo hy\u00f6ty\u00e4 kumpaankin p\u00e4\u00e4h\u00e4n. Kuluttajille voi toteuttaa vaikkapa pelin vesimaksujen hahmottamiseen, samalla kun laitosten henkil\u00f6st\u00f6ll\u00e4 on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n mobiility\u00f6kalut datan p\u00e4ivitt\u00e4miseen kent\u00e4ll\u00e4. Digikaksosilla voi edelleen parantaa toiminnan laatua. Koko vesihuollon tulevaisuus on digitaalinen. Kuluttajille palvelu on entist\u00e4 henkil\u00f6kohtaisempaa\u201d, visioi Ik\u00e4heimo.<\/p>\n Vesihuoltolaitoksille digistrategia tarjoaa kehityspolkujen lis\u00e4ksi k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6nl\u00e4heisi\u00e4 toimenpide-ehdotuksia eri kokoisille ja eri kehitystilanteessa oleville laitoksille.<\/p>\n \u201dToivon laitosten saavan t\u00e4st\u00e4 rohkaisua omaan digitalisaatiokehitykseens\u00e4\u201d, Osmo Sepp\u00e4l\u00e4 toteaa.<\/p>\n